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Oferta Mercadis: 5434 Teleoperador/a con Inglés + Portugués o Italiano, Madrid (C.Discapacidad)

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5434 Teleoperador/a con Inglés + Portugués o Italiano, Madrid (C.Discapacidad)

Vacante

Si

Terceros

G.CRIT

61 Telecomunicaciones

10-05-2022


CENTRO DE TRABAJO


DATOS BÁSICOS DE LA OFERTA

10

Atención al cliente

Empleado /Oficial/Auxiliar

24-05-2022


CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO DE TRABAJO

Indefinido - Salario: 18.000€ brutos anuales (aprox. 1.636€ Bruto/mes).

18,000.00 € brutos/año 14 pagas

1,285.71 € brutos/mes 14 pagas

Jornada laboral

Completa


FORMACIÓN Y EXPERIENCIA REQUERIDA

Bachillerato

Inglés + Portugués o Italiano

Inglés, Portugues, Italiano

6 meses


DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO

Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as para Asistencia Médica con inglés + portugues o italiano, para trabajar en una multinacional del sector turistico ubicada en Madrid Centro.

Funciones y Tareas

Más funciones

Coordinación de casos con diferentes proveedores globales (hospitales, aviones sanitarios, funerarias, etc.) para atención médica, repatriaciones médicas complejas, repatriaciones de restos mortales y otras coberturas de asistencia.


Registro de todas las llamadas de asistencia médica en Salesforce, seguimiento y gestión de los casos con apoyo del equipo médico; Desarrollo de relación y acuerdos con proveedores médicos a nivel global.


Triaje para asesorar al asegurado respecto al tipo de asistencia médico más idóneo para su condición y ubicación (telemedicina, ambulatorio, hospital…)


Condiciones

Contratacion estable. Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo (con los descansos que establece la Ley) en turno de mañana o tarde; Modalidad de trabajo mixto: Presencial y Teletrabajo. Ubicación: Madrid Centro


3 meses con ETT + incorporación a plantilla de empresa

Mañana: 07.00h a 14.00h o de 08.00h a 15.00h. Tarde: 14.00h a 22.00h o 15.00h a 23.00h. Salario: 18.000€ brutos anuales (aprox. 1.636€ Bruto/mes).


IMPRESCINDIBLE experiencia en asistencia médica. IMPRESCINDIBLE dominio fluido de Español, Ingles + Portugués o Italiano. Valorable experiencia previa gestionando casos simultaneamente. Buenas habilidades comunicativas y de escucha activa. Capacidad de co


Responsabilidades

* Recepción de llamadas principalmente relacionadas con urgencias médicas. * Valoración de las solicitudes de cobertura en base a las diferentes pólizas considerando las especificidades relativas a enfermedades preexistentes, médica preventiva, etc.


DATOS DE ACCESIBILIDAD

Al centro de trabajo

Si

Si

Si

Si

Si

Si


DATOS DE EVOLUCIÓN DE LA OFERTA

0

0

24-05-2022